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| ¿Qué
es el problema del
año 2000? |
 Lo siguiente dentro del proceso es desarrollar algunas estrategias en como atacar el problema. En esta etapa es necesario que el equipo técnico se ponga de acuerdo con la administración y se determinen las prioridades que existen así como los mejores métodos a seguir en la solución del problema. Lo primero que se debe determinar es que sistemas necesitan ser arreglados; cuales pueden o deben ser retirados o remplazados y cuales pueden continuar operando sin una intervención inmediata. Capers Jones denomina a esta etapa el triage , semejando este proceso con el proceso médico en el que se denota las tres distintas categorías en las que los pacientes se pueden encontrar; aquellos que necesitan atención inmediata para poder sobrevivir, aquellos que no sobrevivirán y aquellos que sobrevivirán sin atención médica inmediata. El siguiente paso es establecer un proceso de mantenimiento, documentarlo así como seguirlo rigurosamente. De esta manera se pretende tener asegurar la calidad de cualquier esfuerzo encaminado al mantenimiento. Se ha demostrado que aquellas organizaciones que documentan sus procesos tienen una mejor oportunidad de repetir ese proceso exitosamente. Otro punto importante dentro
de este proceso es el de desarrollar estrategias. Esto se logra determinando
como se desarrollará el análisis de los sistemas de la empresa.
Con este punto cubierto, será más fácil determinar
que métodos se deben seguir para la conversión de los sistemas.
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