Corsi di Specializzazione
- Total Quality:
- Valutatori Sistemi Qualità (IMQ)
- Total Quality, Customer Satisfaction
- Metodi di Problem Solving e Decision Making
- Quality Function Deployment, Governo processi
- Comunicazione interpersonale
- Gestione Aziendale:
- corso residenziale di Fondamenti di Gestione Aziendale presso l'Istud
(evoluzione negli assetti organizzativi e implicazione sui ruoli manageriali,
costruzione del vantaggio competitivo e l'impresa come portafoglio di competenze,
contenuti e finalità del bilancio d'esercizio, analisi dei flussi finanziari,
definizione del mercato - segmentazione - politiche di marketing e marketing mix,
strumenti di programmazione e controllo, coordinamento e motivazione del personale,
componenti del sistema logistico-produttivo)
- di Management, motivazione dei Collaboratori, gestione delle Risorse Umane
- corso di Managing value e cash flow
- Gestione del tempo:
- Time Manager
- abilità negoziali situazionali
- gestione delle presentazioni e delle riunioni
- Di Vendita:
- metodi Spin, CPVD (Caratteristiche Prodotto Vantaggi Domanda)
- di marketing
- di analisi transazionale, rapporti con Clienti
Elenco completo dei Corsi di Specializzazione
- Durante la permanenza in CELDIS:
- 1981 - Corso della Alberto Galgano e Associati su metodi di vendita: il metodo Spin (esigenze implicite, esplicite, caratteristiche, vantaggi, benefici).
- 1982 - Corso di formazione di marketing.
- 1982 - Corso della I.P.F. (Istituto per la Formazione dei Quadri Aziendali) su metodi di vendita: il metodo CPVD (analisi transazionale, rapporti con i clienti, caratteristiche, vantaggi, benefici).
- 1983 - Corso della I.P.F. su relazioni interpersonali, metodi di gestione dei collaboratori, decision making.
- 1986 - Corso di Management della SA-MARK.
- 1987 - Corso residenziale dell'ISTUD di 4 settimane a Belgirate: Fondamenti di Gestione Aziendale, finanza, marketing, processi operativi.
- 1987 - Corso di Time Manager presso la Summit.
- 1988 - Corso su gestione risorse umane presso la IESSEDI.
- Durante la permanenza in SAP Italia:
- Corso base sul sistema integrato e modulare di Gestione Aziendale.
- Corso sul linguaggio di IV generazione ABAP IV.
- Corso avanzato sul "ciclo attivo".
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