"Белтелеком": что мы забыли в Жодино -
сами не знаем...

Даже имея компьютер, телефон и модем в Жодино, не факт, что вы сможете выйти в Интернет в любое удобное для вас время. Впрочем, о данной проблеме на нашей странице "Интернет" сказано вполне достаточно... Хуже, однако, когда в дополнение ко всем проблемам со связью с вас исправно берут деньги за те минуты, когда вы якобы в Интернете находитесь (на самом деле или кроете матом, или в отупении ждёте устойчивого соединения) - причём, берут по самому высокому тарифу.

В середине ноября в ответ на жалобы пользователей сети Интернет в Жодино своё видение проблемы при личной встрече изложили Н.М.Струков, первый заместитель директора компании "Белтелеком" - её технический директор, и О.Ф.Секлицкий, в чьём ведении находится непосредственно цех передачи данных - подразделение "Белпак".

Разговор, естественно, вёлся, в основном, относительно трёх пунктов: качества связи, тарифов и развития услуг компании в Жодино. Что же выяснилось...

Технический директор РО "Белтелеком" Н.Струков

Разумеется, виною отвратительному соединению состояние основной городской АТС. Она как 25 лет выработала свой ресурс и даже специалистам не вполне понятно, каким образом через старые механические реле пусть и ночью происходит устойчивое соединение (когда нагрузка и помехи, соответственно, на станции минимальны). До 2003 года никаких замен оборудования и ввода новых номеров в городе не планируется. Причина - хроническое безденежье государственной телефонной компании. Тратить сотни долларов на подключение каждого нового абонента "Белтелекому" невыгодно даже при уплате коммерческих тарифов - максимальный размер оных строго регламентирован, в результате компания всё равно остаётся в убытке. Что-то должно измениться лишь тогда, когда внутриреспубликанские цены на услуги связи смогут приблизиться у общемировым...

Что касается тарифов за пользование Интернетом, то картина здесь другая. Услуги провайдинга, в отличие от городских и межреспубликанских разговоров, "Белтелекому" выгодны - доход здесь, даже ограниченный законом, составляет 30%. Однако, велики и расходы. Аренда каналов, при том что некоторые договоры были заключены ещё несколько лет назад по бешеным на сегодняшний день тарифам (по ошибке - с невозможным расторжением), съедает львиную часть прибыли. Необходимы инвестиции в развитие, что и перекладывается на плечи пользователей, считающихся, очевидно, обеспеченной частью общества. В то же время всем ясно, что плата за трафик при diul-up доступе днём -2 цента в минуту, чересчур завышена и по мировым ценам. Особенно учитывая, что в Жодино войти в Интернет днём возможно для узкого круга пользователей новой АТС и обладателей сверхдорогих модемов.

Как заявил О.Секлицкий, претензии в высокой оплате компании понятны. В скором времени планируется введение дополнительной тарифной зоны в ночное время - она практически не будет отличаться по стоимости от аналогичных тарифов выходных дней. Кроме того, в следующем году планируется и общее снижение цен на доступ в Интернет. Что связано, очевидно, с общемировой тенденцией. Также пользователям в перспективе обещаны бесплатный хостинг ( нашему сайту хоть сейчас :) ), общебелорусский сервер наиболее известных сайтов с практически бесплатным выходом через межгород (логично - выхода в Интернет ведь не будет) и многое другое, включая домен второго уровня в подарок. Что касается последнего, то, действительно, Институт защиты информации в Минске, который прямо следует называть отделом КГБ, прибрал к своим рукам львиную долю хилого белорусского Инета. Регистрация им домена второго уровня в зоне "By" занимает не один месяц - суровые дядьки проверяют по привычке, не были ли вы за границей в капстранах и не проживали ли ваши родственники на оккупированной территории.

В целом, разговор оставил приятное впечатление. Компания при скудных возможностях готова, тем не менее, к широчайшему сотрудничеству с пользователями. Ведь развитие белорусского сетевого пространства - прямая прибыль для неё. И появление любого местного провайдера в Жодино будет ею только приветствоваться (в Беларуси, к слову, их уже около 40). Пока же основная прибыль в этой сфере при минимальных затратах сосредоточенна в Минске, Бресте и Витебске, отчего не удивительно, что Жодино, как и все прочие провинциальные города, никому не нужны. Наверное, до лучших времён в экономике ушёл бы от нас даже "Белтелеком", но положение обязывает оставаться, принимая пока, в основном, поток жалоб вместо благодарности. Хотя и понятно, по большому счёту, что время похвал компании ещё впереди.

Поэтому клиентам в Жодино остаётся ждать. В любом случае очевидно, что плохой Интернет лучше никакого. К тому же, можно ведь попробовать наябедничать, как я, и под шумок выпросить у телефонного начальства перенести номер на цифровую АТС. Авось, и повезёт...