OCNへの公開質問状



Date: Thu, 07 Feb 2002 20:36:56 +0900
From: T xxxxxx <xxxxxxx@xxxx.email.ne.jp>
X-Mailer: EdMax Ver2.86
MIME-Version: 1.0
To: support@ocn.ad.jp
Subject: スパムメール問題に関する公開質問状
Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
Content-Transfer-Encoding: 7bit

担当者様

はじめまして。私はlime-jp.comというアダルトドメインの所有者
を追跡するサイトを運営しております○○という者です。

私のサイトはこちらにあります。
http://ca.oocities.com/tessiotsuiseki/

先ほど貴社のカスタマサポートにこの件でお電話したところ、
こちらの方へメールで問い合わせて下さいと言われましたので、
こうしてメールを書かせていただいております。

さて、すでにご存じかと思いますが、このドメインの所有者は
以下のURLにあるアダルトサイトを運営しており、それを宣伝する
スパムメールを大量に送信しております。

http://www.lime-jp.com/01/
http://www.lime-jp.com/02/
http://www.lime-jp.com/03/
http://www.lime-jp.com/04/

このサイトは独自に構築されたサーバーによって運営されていますが、
複数のプロバイダを利用してインターネットに接続されております。
今までは2〜3日ごとに接続先を切り替えて運営しておりましたが、
2月2日以降はずっと貴社のサービスを利用して接続されています。

また、スパムメールの送信にも複数のプロバイダを利用しておりますが、
サイトの接続と同様に貴社のサービスも利用されております。
このメールの末尾に、送信されてきた多数のスパムメールの中の
1通を転載しておきましたので、そちらもご覧になって下さい。

実はこの人物はその被害規模の大きさからもネット上では非常に有名な
人物で、私以外にもこの件でabuse@ocn.ad.jpの方へ規制を要請する
メールを送られた方が多数いるみたいですが、その中の1通に対する
貴社のカスタマサポート担当の内海様という方の回答は、以下の通り
だったそうです。

>この度はご連絡いただき、誠にありがとうございます。
>OCNカスタマサポート担当 内海と申します。
>
>お客様より頂きましたメールに関しまして、回答させていただきます。
>
>http://www.lime-jp.com/01/
>http://www.lime-jp.com/02/
>http://www.lime-jp.com/03/
>http://www.lime-jp.com/04/
>
>今回、お知らせ頂きましたサイトは、接続はOCNサービスを利用しておりますが
>その上記ホームページは管理者独自で運用、設置した独自サイトであり
>弊社が管理しておりますサービスではございませんので対応できかねます。

この内海様がおしゃっておられることの意味は十分に理解しておりますので、
私にこれと同じ回答をしていただく必要ありません。しかし、この回答と
関連して、スパムメール問題に対する貴社の基本姿勢について、いくつか
お訊きしたいことがあるので、こうして質問状を送らせていただいています。

こうしてメールで質問状を送信することが大変失礼なことは十分に承知いた
しておりますが、非常に重要でどうしてもお訊きしたいことなので、以下の
8つの質問に回答していただけると幸いです。

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・質問1
まず最初に確認させていただきたいのですが、そちらのHPに「OCNを
ご利用いただく際の禁止事項について」というページ
(http://www.ocn.ne.jp/rules/rule.html)
がありますが、この「OCNをご利用いただく際」というものには、独自に
構築したサーバーをOCN様のサービスを利用してネットに接続させ、閲覧
出来る状態にすることを含まないのでしょうか?

OCN様のサービスを利用している以上、この規約が適用されるべきだと考える
のが妥当だと思うのですが、それに関しては貴社はどのようにお考えなので
しょうか?


・質問2
もし、この「禁止事項」がこの送信者のようにOCNを利用してネットに接続
してはいるけど、自分でサーバーを立てているというケースには適用されない
のであれば、なぜこのページに「自分でサーバーを立てていて、OCNの利用は
ネット接続のみの場合には適用されません」とはっきり記載されないのでしょうか?

そう明記されていない以上、貴社が提供されている全てのサービスに適用
されるべきだと思うのですが、その件に関しては貴社は会社としてどのような
方針をお持ちなのでしょうか?


・質問3
そこで、もしこの「禁止事項」というものがこのケースに適用されるのなら、
このlime-jpというアダルトサイトは無料をうたい文句にしておいて、本人の
知らない間にダイアルアップの接続先を書き換えるプログラムをダウンロード
させているのですが、これは「OCNをご利用いただく際の禁止事項について」
の「有害なコンピュータプログラム等を送信し、又は他人が受信可能な状態の
まま放置する行為」という項目には該当しないのでしょうか?


・質問4
もし、このプログラムが「禁止事項」に該当しないのならば、「有害な
コンピュータプログラム等」とは具体的には一体何のことでしょうか?
これはウイルスなどのプログラムのことだけを指しているでしょうか?

もしそうならば、「有害なコンピュータプログラム等」という表現は非常に
曖昧でわかりにくいので、はっきりウイルスやトロイなどと具体例を挙げて
定義すべきではないかと私は思うのですが、それに関してはどうお考え
なのでしょうか?


・質問5
また、この人物はモーニング娘。などのアイドルのエロ画像が入荷しました
という内容のスパムを送ってくるのですが、ご存じの通りモーニング娘。の
メンバーの多くは未成年ですから、それが実際にモーニング娘。の画像か
どうかに関係なく、こういった画像をサーバーに置いていて、そのサイトを
メールで宣伝しているということは、「OCNをご利用いただく際の禁止事項に
ついて」に記載されている「わいせつ、児童ポルノ若しくは児童虐待にあたる
画像若しくは文書等を送信し、又は掲載する行為」に違反していると考えます。

また、おそらくアイコラでしょうから「他人の財産、プライバシー若しくは
肖像権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為」にも違反していると
思われます。ご存じだとは思いますが、実際にアイコラを掲載した雑誌を販売
して肖像権の侵害で逮捕された人もいるので、法的にもアイコラは肖像権
および人格権を侵害しているものとみなされています。

よってこの2つの規約にも違反していると思うのですが、それに関して貴社
としてはどのようにお考えでしょうか?


・質問6
また、特定商取引法によって広告メールには、メール本文かそのメールで宣伝
しているサイト内に送信者の住所と電話番号を表記することが義務づけられて
いますが、この人物はメールに偽の住所と電話番号を記載しております。

この送信者から来る最近のスパム記載されてる住所は外国なのですが、ヘッダ
を見れば国内のプロバイダに繋いでいることが分かります。また、私のHPを
見ていただけると分かると思いますが、この人物の正体は都内の不動産業者で、
ドメインも虚偽の情報で取得している非常に悪質な業者です。

もちろん日本産業協会には通報してありますが、上記のようにこのアカウント
所有者の送信しているメールが特定商取引法に違反していることは明らかです。
このように違法行為であることが明白であるのにも関わらず、一般からの苦情
に対しては貴社は何もされないので、警察や通産省などからの通告があるまでは
このまま放置されるおつもりなのでしょうか?


・質問7
また、内海様の回答を読ませていただいた限りでは、たとえ児童ポルノや
コンピュータソフトの違法コピーを配布していても、自分でサーバーを
立てている場合には、貴社としては何もできず、警察が来るまでは放置する
という意味にしか解釈できません。これは非常に問題があると思うのですが、
貴社は実際にそのようにお考えなのでしょうか?

もしそうでないのならば、今回の特定商取引法に違反しているアダルトサイト
の件と上記の例のような違法コンテンツを貴社のサービスを利用してネットに
繋いでいる独自サーバー上で公開することとはどこが違うのでしょうか?


・質問8
なお、以前からこの人物はサーバーをネットに繋げるのに複数のプロバイダを
利用しておりまして、2〜3日ごとに接続先プロバイダを変更していましたが、
先月末に私を含めた複数の方がODNへアカウントを削除するようメールで依頼
したところ、すぐに返事が来てアカウントを削除していただきました。

下記のサイトをご覧になっていただくと分かると思いますが、ODN様より
該当アカウントを削除した旨のメールが届いた29日以降、ODNは一度も
使用されておりません。
http://www50.tok2.com/home/taka4/

他社のことを引き合いに出すのは大変失礼かもしれませんが、このように
同じ人物なのにプロバイダによって対応が違うということにも問題が
あると思うのですが、それに関してはOCN様はどのように考えておられる
のでしょうか?

また、インターネットの普及に伴ってさらに増加するであろうこういった
迷惑行為や犯罪行為に対応するために、今後プロバイダ間での情報交換等の
協力体制を構築していくことなどの対策が必要になってくると思うのですが、
OCN様としては何か具体的な対策を検討されておられるのでしょうか?
もし何らかの対策を導入されることを考えておられるのならば、それは
どのようなものなのでしょうか?

それとも、このように被害の声が多数あがっているにも関わらず、貴社の
サーバーを利用していないので規制ができないの一点張りで、この問題を
このままずっと放置されるおつもりなのでしょうか?

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非常に長くなって申し訳ないのですが、以上8つの質問に回答していただき
ますようお願いいたします。

なお、この質問状と貴社から頂いたお返事は、インターネットにおける
スパムメールの問題を幅広く議論するための参考資料として、私のサイトや
ML(http://www.egroups.co.jp/group/antispam-j)などで公開させていただく
つもりです。

また、Eメールという通信媒体には配信事故などの可能性もありますので、
失礼とは思いますが、1週間後までに何らかの回答をいただけなかった場合
には、再度同じ質問を送信させていただくつもりであることをご了承下さい。

最後になりましたが、私たちスパム被害者だけではできることにも限界があり
ますので、法規制も不十分な現状では、どうしてもISPやサーバー管理会社
などにご協力を仰ぐしか方法がありません。

スパムメールなどの迷惑行為は、今後インターネットが一般人にとって安全で
快適であるものとして普及するかどうかを左右する重大な問題だと私は考え
ております。日本でのネット接続最大手の1つであるOCN様には業界の
オピニオンリーダーとして、他社の模範となるような対応を取っていただき
ますことを強く期待しております。

また、インターネットメールが携帯電話でのメールと同じように、迷惑メール
ばかり送ってくるものであるといった認識が社会に定着するかどうかは、
貴社の今後の対応にかかってると言っても過言ではありません。
そういった意味でも、この問題に対する貴社の基本姿勢を明らかにして
いただきたいので、どうかご回答のほどよろしくお願いいたします。

この質問状に関して何かご不明な点などがございましたら、メールまたは
お電話などで下記の連絡先までご連絡下さい。

○○(私の名前)
HP:http://ca.oocities.com/tessiotsuiseki/
メール:xxxxxx@xxxx.email.ne.jp
電話:xxxx-xx-xxxx
住所:xxx-xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx



----------------------------参考メール------------------------------

Received: by j.asahi-net.or.jp (ATSON-1) ; 30 Jan 2002 03:28:09 +0900
Received: by wespe (awsmtp) ; 30 Jan 2002 03:28:09 +0900
Return-Path: <kei@centifeet.com>
Received: from mx2.asahi-net.or.jp (mx2.asahi-net.or.jp [202.224.39.165])
by trantula.asahi-net.or.jp (8.11.6/3.7W) with ESMTP id g0TIS8j01742
for <xxxxxx@asahi-net.or.jp>; Wed, 30 Jan 2002 03:28:08 +0900 (JST)
Received: from yumeko.to (p5188-adsah09hon-acca.tokyo.ocn.ne.jp [218.43.82.188])
by mx2.asahi-net.or.jp (Postfix) with SMTP id 7C84B611E
for <xxxxxx@xxxx.email.ne.jp>; Wed, 30 Jan 2002 03:28:08 +0900 (JST)
From: kei@centifeet.com
To:
Subject: !広告!このサイト知ってる?知らないとヤバイよ!
Message-Id: <20020129182808.7C84B611E@mx2.asahi-net.or.jp>
Date: Wed, 30 Jan 2002 03:28:08 +0900 (JST)
Delivery-Agent: @(#)$Id: local.c,v 1.59 2000/04/24 08:01:16 atson1 Exp $ on wespe


アイコラ画像のサイトなんだけど早く見ない
と話題に乗り遅れるよ。

http://www.lime-jp.com/02/



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