4. Sub-espaços de Interação.
Apresentarei nesta sessão as mais comuns
e populares ferramentas de interação da Internet. Podemos também chamá-las
de sub-espaços da Internet, dentre os quais destaco e desenvolvo aqui: os
Fóruns e as listas de discussão por e-mail; o e-mail; os chats e o ICQ e
seus similares. E assim teremos delineada as formas de interação que o espaço
da Internet pode proporcionar no momento.
4.1- Fóruns e listas de discussão por e-mail:
Coloco junto estes dois sub-espaços por terem como função primária o
mesmo: troca de mensagens informativas sobre um determinado tema ou classe
de temas pelos seus usuários/participantes. A diferença básica entre os
dois é que para participar de um Fórum, isto é, colocar uma mensagem nele
e ler as mensagens dos outros participantes, é necessário a conexão com
a Internet e com o espaço provedor do Fórum pelo tempo que durar a leitura
e escrita do mesmo (É claro que a pessoa pode decidir copiar tudo que já
foi escrito e colocar em seu programa de textos, mas isto é demorado e ocupa
muito espaço no computador). Pode-se ler todas as mensagens já colocadas
anteriormente e retomar mensagens anteriores numa dinâmica não muito linear,
mas mais "rizomática" . Já nas listas de discussão por e-mail existe uma
central de distribuição de mensagens sobre o tema via e-mail, quando um
participante envia uma mensagem, todos os participantes a recebem no seu
programa de e-mail de preferência, lêem-na na hora ou mais tarde, sem precisar
estar conectado e responde ou não, resposta a qual também será lida por
todos que fazem parte da lista: não são, geralmente, mensagens dirigidas
particularmente a alguém (fazendo isso vai-se para a lógica do e-mail que
veremos posteriormente). O usuário da lista só tem acesso às mensagens que
forem escritas e enviadas a partir do momento em que entra na lista, diferente
do Fórum. Se bem que muitas listas mantêm um histórico das mensagens para
os novos usuários poderem ficar a par do que já foi discutido, mas esta
não tem a mesma dinâmica não linear do Fórum, pois, apesar de se poder retomar
um assunto visto antes, ele não será abordado diretamente da mensagem que
ele o iniciou, como é feito no Fórum, onde podem ser geradas ramificações
paralelas ao mesmo tempo que o tronco principal. Numa lista, se isto acontece,
geralmente, é porque um grupo desta lista se "desgarrou" e se mantém em
outro sub-espaço, ou via e-mails particulares ou em outra lista. De certa
forma ainda faz parte de uma forma rizomática de desenvolvimento, mas é
diferente do Fórum por não ser mais visível dentro da lista inicial, coisa
que acontece no Fórum, onde pode-se ver as ramificações surgindo e ficando,
etc. Há exemplos de Fóruns tirados da Internet, no entanto, devemos ter
em mente que esta forma de desenvolvimento de interação fica totalmente
incompleta quando apresentada de forma linear (texto impresso). No começo
desta pesquisa tentei fazer o acompanhamento integral de um Fórum de discussão
sobre "Namoro na Internet", contudo, não fui capaz. A forma de desenvolvimento
"rizomático" impede a acumulação integral de material do conteúdo do Fórum.
No momento em que já tivesse lido e impresso metade dos textos/mensagens
escritos, muitos novos textos/mensagens estariam presentes a partir dos
já lidos (não linear). Exemplo: Fórum em provedor Americano, em inglês,
com participação de pessoas de vários países. Assunto: "How deep can a Internet
relation get?" (Quão profunda pode ficar uma relação na Internet?) O seu
início foi bastante linear com uma pessoa respondendo a outra seguidamente,
porém, mais a frente, vê-se que outros participantes começaram a responder
a mensagens anteriores e não a mais atual, como seria numa forma mais linear.
Este Fórum não teve longa duração, no entanto houve continuidade de interações
via e-mail; neste ponto não mais presas (as interações) à temática central
do Fórum. Os e-mails trocados já tinham um caráter mais pessoal, possível
pela mudança de espaço de interação, de Fórum para e-mail; o que não impede
a continuação do Fórum por outros usuários ou os mesmos, se houver interesse.
Apesar de poder seguir o desenvolvimento "rizomático" com facilidade pelas
características do espaço, vemos que a forma de desenvolvimento linear (herança
da escrita) ainda é muito presente. Muitos Fóruns temáticos de caráter mais
sério (debates científicos, políticos, econômicos, profissionais, etc.)
tendem a seguir este desenvolvimento linear com mais facilidade. Isso não
impede de modo algum que também ocorra o desenvolvimento em rede rizomática
possível, porém o perfil cumulativo desses temas tende a seguir dessa maneira.
Enfim, os Fóruns são centros temáticos convergentes que podem também ser
fontes de outras afinidades (mais afetivas talvez), trocas e por isso de
sociabilidade.
4.2- E-mail
Não há muito que se dizer sobre a ferramenta/sub-espaço de interação e-mail.
E-mail significa Electronic Mail (Correio Eletrônico). Todos os programas
de e-mail usados atualmente são semelhantes. Um espaço para o remetente
(nome e/ou e-mail), um para o destinatário (e-mail), assunto, um espaço
para cópias (outros e-mails para quem se queira mandar a mesma mensagem),
outro para cópias ocultas (e-mails que não aparecerão na mensagem) e o espaço
para o texto da mensagem. Existem ainda ferramentas opcionais, tais como,
a para anexar arquivos (textos, fotos, imagens, vídeos, animações, sons,
etc.) ou a que responde automaticamente uma mensagem recebida. O e-mail
tem diversas utilizações. É basicamente uma ferramenta de troca, e por isso
de sociabilidade, mas há vários usos para o mesmo: profissional; partilhamento
de interesses; partilhamento de informações de vários tipos; divulgação
de trabalhos, serviços, produtos e oportunidades de diversas áreas; trocas
de piadas (textos, quadrinhos, animações, fotos, desenhos, etc.); curiosidades;
jogos e brincadeiras; desabafo pessoal; expressar sentimentos (para este
também existem os cartões eletrônicos); divulgação de mensagens coletivas
(boa vontade, esperança, solidariedade, protestos, campanhas, ideais, posições
políticas e sociais, alerta sobre vírus, etc.) ; manutenção ou restabelecimento
de contatos, de trocas, com amigos, conhecidos, etc. ; além dos e-mails
comerciais ( que também divulgam produtos e serviços) e os SPAMs (um tipo
de e-mail coletivo, só que em forma de corrente e com a exposição de e-mails
alheios, geralmente muito incômodo). Sobre SPAMs, as correntes mais comuns
são as de ganhar dinheiro fácil, as de realizar desejos e as de ajudar alguma
coisa que não existe (lendas urbanas, como a de doação de rins ou a do garoto
que pediu para que sua mensagem se espalhasse pelo mundo), para mencionar
as mais conhecidas, mas qualquer tipo de divulgação nessa forma de corrente
cumulativa geralmente é classificada como SPAM, mesmo as ditas "boas" campanhas,
se não forem tomados alguns cuidados, especialmente a não exposição de e-mails
de terceiros.
4.3- Chat
Um Chat, em geral, funciona da seguinte maneira: numa "janela" do navegador
de Internet do indivíduo se apresentam as mensagens das pessoas presentes
na sala naquele momento; as mensagens vão se sucedendo. Ao lado das mensagens
(quase sempre escritas, mas pode-se fazer desenhos ou se colocar "links"
para outras formas de linguagem) aparecem o nome (nick/apelido - pode ser
inventado ou pode ser o próprio nome do usuário, se quiser) da pessoa que
a escreveu; junto ao nome pode haver a hora que a mensagem está sendo escrita,
algum desenho (geralmente carinhas com expressões: alegria, raiva, triste),
que é disponibilizado pelo provedor do Chat para escolha dos usuários que
queiram expressar-se assim, e algum tipo de apresentação ou tratamento para
com o interlocutor (Ex.: Fulano fala radiante com Cicrano, Fulano olha Joana
de canto de olho e sussurra, Fulano grita com Cicrano, Fulano fala reservadamente
com Cicrano, etc.). Com relação a esse último tratamento (...fala reservadamente
com...) devo acrescentar a importância deste para o tipo de interação que
se desenvolve no Chat. Enquanto se utilizar qualquer um dos outros tratamentos,
mesmo nenhum deles, dirigido a alguém específico ou não, todos os outros
presentes na Sala irão poder ler as mensagens. No entanto, ao se selecionar
a opção "falar reservadamente" somente a pessoa selecionada é que poderá
ler a mensagem. No chat, o reservado não se revela facilmente; ao se dirigir
a alguém "reservadamente", apenas se está colocando que a conversa não diz
respeito aos outros presentes; na verdade, as conversas no dito "aberto"
também não dizem respeito a aqueles a quem não se dirigem as mensagens;
no entanto, pode-se não se importar com isso. Normalmente as pessoas prestam
mais atenção às coisas ditas a sua pessoa, porém isso não impede que se
leiam as mensagens "abertas" dos outros. No caso específico de um grupo
como o Galera ZAZ, há uma probabilidade maior de que os outros presentes
prestem atenção ao que os outros estão teclando já que partilham de uma
primordial coletividade em comum, e assim pode-se partilhar inter-afinidades
no transcorrer das atualizações do grupo, Ex.: Fulano tecla com Sicrano
no chat e Beltrano viu sobre o que falavam, mas não quis se meter. Na reunião,
em outro dia, Beltrano fala com Sicrano que o viu falar com Fulano sobre
tal e tal assunto, assim eles estão partilhando uma inter-afinidade entre
Fulano e Sicrano, e entre Beltrano e Sicrano. Como neste exemplo: "Normalmente
se lêem todas as mensagens a medida que se "rola" o chat, mas não com tanta
atenção. Apenas se aguarda pela mensagem dirigida a si (essa é a seleção);
quando se interessa por algum dos assuntos ou discussões se oferece mais
atenção e talvez se entra na conversa." (Depoimento de dois membros do grupo
sobre o que se lê no chat.) A principal característica do espaço
de interação chat que o diferencia dos dois já apresentados é fato de este
ser em tempo real. Os usuários escrevem, lêem e respondem as mensagens quase
que instantaneamente, o que traz diversidades de linguagem, que já vimos
no tópico anterior sobre a escrita e que também influi na forma de apresentação
de Eus, como veremos no tópico seguinte. A escolha da sala já demanda um
certo grau de afinidade (por um tema, uma faixa etária, uma localização,
etc.), que também depende das intenções do usuário. A sala cidades S, Salvador
1 ou A, do provedor Terra, que abriga o grupo Galera ZAZ pesquisado, atrai
muitos usuários tanto pela notoriedade do grupo mencionado (pessoas indicando
o grupo, etc., que foi como eu o descobri), quanto pela popularidade: ela
está quase sempre cheia (no limite, 40 usuários, ou próximo) e os usuários
tendem a crer que salas muito freqüentadas são boas, genericamente falando.
As interações posteriores é que vão determinar a afinidade ou não daquele
usuário com aquela sala, naquele momento.
4.4- ICQ e similares
O ICQ é um programa de comunicação via Internet que dá a oportunidade
aos usuários de saberem quem dos seus contatos está conectado no mesmo momento
em que ele . A sigla ICQ em inglês significa "I seek you" - Eu procuro você
-, e já existem programas similares brasileiros, mas a utilidade é a mesma...
Então, tendo havido um contato prévio com uma pessoa (Chat, Fórum, Face-a-face,
etc.), o indivíduo pode colocar esta pessoa em sua lista de ICQ e saber
sempre que quiser se a outra também está conectada. O ICQ tem outras utilidades:
existe uma ferramenta na qual se pode contatar qualquer outro usuário que
esteja conectado naquele momento, mesmo não sendo de sua lista, assim podendo
se procurar e se conhecer novas pessoas; basta que esta esteja "aberta"
a novas interações; existem ferramentas tanto de mensagem quanto de Chat
particular entre usuários; existem ferramentas que não demonstram que se
está conectado (chama-se "invisível") ou que não se quer falar com ninguém
apesar de se estar conectado; e ainda existe a curiosa ferramenta chamada
"Ignore List": é uma opção para quando não se quer mais receber mensagens
de um usuário específico... Ele é "ignorado", literalmente.
SEGUINTE
VOLTAR AO ÍNDICE