SISTEMA DE EDUCACIÓN
A DISTANCIA
JEADGE
Visión y Alcance
del Proyecto V.1.0
Actualizado el 14-Dic-2001
CONTENIDO
1. Requerimientos de Negocios
1.1
Antecedentes
1.2
Oportunidades de Negocio
1.3
Objetivos de Negocio / Empresariales
1.4
Requerimientos del Cliente o Mercado
1.5
Valor proporcionado al Cliente
1.6
Riesgos de Negocio / Empresariales
2. Visión de la Solución
2.1
Declaración de la Visión
2.2
Características Principales
2.3 Dependencias y presunciones
3. Alcance y Limitaciones
3.1
Alcance de la Versión Inicial
3.2
Alcance de las versiones subsecuentes
3.3
Limitaciones y exclusiones
4. Contexto del negocio
4.1
Características del cliente (profile)
4.2
Prioridades del Proyecto
5. Factores de Suceso del
Producto
1. Requerimientos
de Negocios
1.1 Antecedentes
La necesidad de actualización y
superación en todos los campos profesionales es evidente y no se
puede omitir en ningún ámbito, esta razón mueve a
proponer soluciones que en busca de una solución nos lleve a superar
las limitaciones actuales que tienen las universidades a todo lo largo
y ancho del mundo que es la limitación de infraestructura, ya no
hay abasto para dar cabida a las ansiadas necesidades de la gente para
superar las limitaciones que tienen en la capacitación permanente
de recursos humanos en nuevas tecnologías y metodología que
tienden cada vez a mejorar la situación de la población mundial.
La capacitación debe ser permanente
y continua de modo que las personas deseosa de superarse puedan tener un
medio para mejorar su nivel de vida.
La situación en Bolivia es muy crítica
la lejanía de algunos lugares, las distancias no fácilmente
superables, los horarios siempre apretados en los días de semana
y el alto costo crean dificultad para que el profesional Boliviano pueda
tener opción a actualización y especialización en
campos del saber.
La reforma educativa ha venido realizando
grandes cambios en lo referente ha metodología y herramientas en
la enseñanza de niveles preescolar, escolar y colegial. Sin embargo
esta aún no llega ha niveles de grado para obtención te títulos
técnicos ni profesionales.
En la actualidad se tiene en la universidad
cerca de 180 personas con grado de maestría y doctorados, la mayoría
de estas personas han estudiado en el exterior tenemos la idea de triplicar
este número facilitando el acceso a capacitación en grados
de nivel superior a la licenciatura, este plan se concretaría en
cuatro años. Un grado de maestría se obtiene en dos años
y uno de doctorado en cuatro. Este tiempo Incluye la tesis para el grado
deseado.
Joan Majo, experto de la Unión Europea
en Sociedad de la información y Presidente de la Información
Society Forum, refleja en su conferencia sobre “NUEVAS TECNOLOGIAS Y EDUCACIÓN”,
en resumen los siguientes aspectos: Extracto de Joan Majo www.uoc.es/web/esp/articles/joan_majo.html
“La enseñanza deberá cambiar,
desde el como enseñar, las escuelas y el entorno social de las mismas,
el uso pedagógico de las nuevas tecnológicas en la educación
es importante y es donde radica el cambio, ¿cómo enseña
las escuelas las nuevas tecnologías? y ¿cómo enseña
la escuela a utilizar las nuevas tecnologías ya que los contenidos
son los de siempre, pero utilizando como métodos las tecnologías
de la información y la comunicación?, es mas importante según
el autor el cambio que se produce en el entorno al aplicar estas nuevas
tecnologías de la enseñanza.
Como tiene que cambiar la enseñanza,
no para acoger las nuevas tecnologías, sino para ver que la sociedad
cambiara a consecuencia de estas nuevas tecnologías en la enseñanza,
se plantean pues dos preguntas: ¿cómo esta la sociedad? y
¿cuales son las nuevas exigencias educativas?. Estamos dentro de
lo que llamamos “Sociedad del Conocimiento” que es producto de dos fenómenos
tecnológicos, primero, el progreso que hemos conseguido tecnológicamente
para trabajar con números, la informática y su desarrollo
no son nada mas que tecnología para trabajar con números
cada vez mas rápidamente, ya sea para transmitirlos en mayores cantidades
y en espacios mas pequeños. Buen ejemplo de ello es
la velocidad que se ha logrado al trabajar con Internet, logrando bajar
de un servidor toda la Enciclopedia Británica en 1.2 segundos.
Y como segundo fenómeno tenemos la digitalización al lograr
convertir todo tipo de información en números tales como
ser texto, imagen, sonido, etc., es aquí donde pasamos de la revolución
informática a la revolución del conocimiento.
Producto de esta revolución se da
el cambio dentro de la sociedad donde la información era un bien
escaso pasa a ser un recurso súper abundante y excesivo, Pierre
Levy escribe el libro “El segundo Diluvio”, el primero fue de agua y el
segundo de información...pero ambos ahogan. La causa principal
de la falta de conocimiento es principalmente el exceso de información
y la falta de habilidad para procesar esta información necesaria
en el contexto que nos encontramos hoy.”
Las universidades bolivianas están
en el gran desafío de satisfacer las necesidades de esta sociedad
que cada vez entra más en el vertiginoso mundo de tecnología
de la información y la comunicación.
1.2 Oportunidades
de Negocio
La problemática de las dificultades
para conseguir la capacitación continua que involucra tiempo en
aulas, tiempo de transporte altos costos de los mismos y altos costos en
matriculación no han sido resueltos por las instituciones superiores
en gran parte por las dificultades de infraestructura y necesidad de docentes
con grado académico requerido.
Se ha detectado que existe un gran interés
de parte de profesionales en adquirir mas conocimiento que les permita
desenvolverse con mayor soltura tanto en sus propias áreas de trabajo
aumentando su calidad como en campos profesionales que coadyuven a las
situaciones en las que están inmersos.
Una Solución importante la dan los
cursos de especialización dentro de Postgrado así como seminarios,
conferencias, cursos de actualización, grupos de discusión,
compartir trabajos de investigación y otras.
Investigación
Postgrado
Maestrante
JEADGE
Grupo de Discusión
Capacitación
Continua
Postgrado/ Diplomado
También se ha detectado que los
cursos que dan grado son muy valorados por profesionales, en este caso
estamos hablando de Maestrías y Doctorados.
Consideramos que todas estas necesidades
pueden ser perfectamente un elemento de oportunidad de negocio en el sentido
que se manifiestan necesidades que hasta hoy no son compensadas con ofertas
satisfactorias.
1.3 Objetivos
de Negocio / Empresariales
Objetivo General
“Lograr que los Recursos Humanos
adquieran mejor conocimiento a fin de aplicar sus conocimientos en su país.,
a través de alternativas de educación mediante la creación
de un Centro de Capacitación a Distancia denominada JEADGE”.
Objetivos Específicos
-
Crear infraestructura tecnológica.
-
Emplear un marco tecnológico y metodológico
acordes a la temática impartida.
-
Realizar convenios interinstitucionales con
pares académicos de otras universidades de modo que puedan avalar
los grados impartidos.
-
Implementar Tecnología de Información
propios al JEADGE.
-
Hacer uso de metodología, tecnologías
y pedagogía de tecnología de información y comunicación
(TIC).
-
Reducir costo y tiempo del participante.
-
Dotar de mayor dimensión de servicios
en el área de capacitación.
1.4 Requerimientos
del Cliente o Mercado
Una gran parte de de profesionales no tienen
facilidad de acceso a curso de Postgrado debido a imposibilidad de cumplir
con :
1.Rigidez de horarios
2.Costos altos
3.Distancias que cubrir en corto tiempo.
4.Falta de conocimiento de IT
1.5 Valor
proporcionado al Cliente
-
Mejorar la capacitación de profesionales.
-
Mejorar la capacidad productiva del profesional
mediante la adquisición por parte de este de nuevas herramientas
mejores.
-
Aumentar la competitividad del profesional
-
Ahorro en el tiempo de transporte puesto que
el tiempo que tarda en transportarse se reduce en cuanto estudia en su
domicilio o en un lugar cercano a este
-
Ahorro en transporte puesto que no tiene que
venir regularmente al centro de capacitación, el material que recibe
es de el más moderno en cuanto las bibliotecas digitalizadas son
actualizadas regularmente inclusive en otros países
-
Mejor relacionamiento interpersonal en cuanto
tiene la opción de comunicarse con personas que son fuente de la
información usada, con los instructores se tiene un alto grado de
comunicación.
-
Simplifica necesidades de comunicación
1.6 Riesgos
de Negocio / Empresariales
Existen riesgos bastante pronunciados:
-
Costos Altos
-
Experiencia Varios Años
-
Experiencia en área de Pedagogía
-
Plan de trabajo
-
Poca experiencia en el País
-
Servicio ISP incipiente
-
No se tiene infraestructura
-
Falta de interés de participantes
-
Actores con Falta poca práctica en
IT
-
Experiencia previa de otras universidades
2.
Visión de la Solución
2.1. Declaración
de la Visión
Mediante el uso moderno de la informática,
pedagogía y tecnologías de comunicación, se
logrará ofrecer un sistema de educación a distancia, él
cual incrementará la cantidad de profesionales capacitados con educación
de postgrado.
Trayendo a los que opten por este sistema
de educación, muchos beneficios que no tendrían con la educación
tradicional, ya que los mismos ahorraran tiempo, dinero y obtendrán
un mayor aprovechamiento por el tipo de metodología que se usara
con este sistema de educación y contaran con mayor cantidad de material
actualizado de estudio.
2.2. Características
Principales
-
Los estudiantes podrán inscribirse
en línea y realizar una variedad de transacciones y consultas: Como
dar exámenes en línea, consultar notas, consultar horarios,
entregar trabajos, etc.
-
El estudiante podrá tener facilitadores
(educadores) de otras partes del mundo, gracias a convenios con otras universidades.
-
El alumno podrá seleccionar en línea,
los horarios que vea conveniente de acuerdo a sus posibilidades de tiempo,
es decir que contara con una flexibilidad en lo que se refiere a horarios.
-
El estudiante accederá a una
gran cantidad de materiales de estudio a diferencia de lo que ocurre
con la educación tradicional, ya que se contará con Bibliotecas
Virtuales (repositorio de información a la cual se puede acceder
desde lugares remotos).
-
El usuario podrá acceder a material
de estudio en línea las veces que sea necesario y para tener
una mayor asimilación el sistema le podrá tomar varios exámenes
previos a las pruebas finales para poder ver la asimilación del
alumno.
-
El estudiante tendrá una interrelación
con otros alumnos del curso, con el profesor y otras profesionales a través
de un grupo de discusión.
-
Se contará con mayor cantidad de
materiales de estudio y medios didácticos a diferencia de
la educación tradicional, para una mejor educación se contara
con: tutoriales, simulaciones, demos o simulaciones, libros electrónicos,
grupos de discusión y etc.
-
Los materiales de los cursos serán
continuamente actualizados según los avances tecnológicos
y científicos.
-
Se facilitara laboratorios virtuales, en las
materias y temas que sean necesarias en los cuales se trabajaran con modelos
simulados.
2.3. Dependencias
y presunciones
-
Los alumnos cuentan con acceso a Internet
y tiene los conocimientos suficientes del mismo.
-
Se cuenta con la infraestructura necesaria
para poder implementar el sistema de educación a distancia, en lo
que se refiere a tecnológica, recursos humanos y edificaciones.
-
Los usuarios cuentan o tiene acceso
a computadoras que soportan los requerimientos de hardware y software del
sistema de educación a distancia.
-
Se cuenta con planes y materiales de
estudio acordes con las exigencias de un sistema de educación a
distancia.
-
Se tiene dependencias de terceros, en lo que
se refiere a las vías de comunicación, es decir nuestra salida
a Internet.
-
Se cuenta con facilitadores nacionales y extranjeros
con la suficiente experiencia para poder impartir este tipo de sistema
de educación.
-
Se tiene convenios con otras universidades
para poder hacer uso de materiales de estudio, planes de estudio y facilitadores
de dichas entidades.
3.
Alcances y limitaciones
3.1 Alcance de la
versión inicial
Inicialmente se incluirán las siguientes
funciones:
-
Inscripciones
-
Consulta de plan curricular
-
Se brindara el contenido de un curso en forma
de texto, imágenes, gráficas, video y tutoriales
-
Tanto los alumnos como los docentes tendrán
acceso a paginas web complementarias y programas interactivos.
-
Realización de exámenes y evaluaciones.
-
Control del desarrollo de los alumnos
-
Comunicación asíncrona vía
correo electrónico entre el alumno y el docente, lo que permite
ampliar los contenidos y resolver dudas.
-
Asesoría en diseño instruccional
a los docentes, la cual puede ser presencial o a distancia (en consideración)
3.2 Alcance de
las versiones subsecuentes
-
La integración de los diferentes medios
tecnológicos a través de internet
-
Videoconferencia interactiva y permitiendo
utilizar distintos métodos de participación, desde la discusión
libre hasta la votación
-
Registro de las discusiones generadas alrededor
del aprendizaje. Esto para brindar al docente la posibilidad de descubrir
y analizar los problemas de aprendizaje de sus alumnos y atenderlos de
manera eficaz
-
Biblioteca digital/virtual. El alumno a distancia
necesita tener acceso a información de tipo que usualmente esta
almacenada (y accesible) en bibliotecas, hemerotecas y archivos, sin verse
obligado a asistir a ellos.
-
Comunicación en tiempo real, sostener
discusiones simultáneas entre varios alumnos a través de
chats, lo que también permite ampliar los contenidos y resolver
dudas.
-
Grupos de discusión.
-
Laboratorios virtuales, en las materias y
temas que sean necesarias en los cuales se trabajen con modelos simulados.
3.3
Limitaciones y exclusiones
-
Se consideran los niveles de educación
avanzados como maestría, postgrado, etc, no así los niveles
de pregrado, educación primaria o secundaria
-
No incluye el intercambio de material impreso,
textos y manuales, intercambio de documentos
-
No abarca la utilización de televisión,
vídeos, programas radiofónicos
4.
Contexto del negocio
4.1 Características
del cliente (profile)
Para el presente producto se pueden establecer
las siguientes categorías de cliente:
|
Categorías
|
Beneficios
|
Actitudes
|
Características
funcionales
|
Restricciones
|
| Alumnos de postgrado |
Mayor conocimiento especializado
Incremento y afianzamiento de
sus conocimientos
Reducción de costos
Aprovechamiento del tiempo al
máximo
Capacidad de análisis,
reflexión y trabajo en equipo
Horarios flexibles
No es necesaria su presencia
física
|
Habilidad cognitiva
Razonamiento verbal
Razonamiento cualitativo
Capacidad de composición
Capacidad de redacción
|
Privacidad
Seguridad
Facilidad de utilización
Practicidad en la utilización
|
GENERALES
PC Pentium o compatible para
correr Windows 95 o posteriores, Linux, etc. con velocidad mínima
de 166MHz (recomendada 350MHz)
Memoria RAM mínima de
48 MB (recomendada 64MB)
Modem con velocidad mínima
de 28.8Kbps (recomendada 56Kbps)
Floppy 1.44MB
Capacidad de disco duro 1.6GB
(recomendada 4.2GB adelante)
Drive de CD-ROM recomendado
para la instalación de software
Acceso a internet a través
de un proveedor de servicio
Contar con una cuenta de correo
electrónico.
Conocimiento en la utilización
de internet
ACADEMICAS
Título a nivel licenciatura
o técnico superior
Contar con los papeles requeridos
por la casa superior de estudios
|
| Facilitadores |
Reducción de costos
Aprovechamiento del tiempo
Trabajo desde cualquier lugar
Horarios flexibles
|
Habilidad de cognitiva
Capacidad innovadora
Capacidad de lograr polémica
y discusión que coadyuve a la mejor asimilación de los temas
por parte del alumno
Incentivar la investigación
Capacidad de analizar los trabajos
académicos
|
Privacidad
Seguridad
Facilidad de utilización
Practico de utilizar
|
GENERALES
PC Pentium o compatible para
correr Windows 95 o posteriores, Linux, etc. con velocidad mínima
de 166MHz (recomendada 350MHz)
Memoria RAM mínima de
48 MB (recomendada 64MB)
Modem con velocidad mínima
de 28.8Kbps (recomendada 56Kbps)
Capacidad de disco duro 1.6GB
(recomendada 4.2GB adelante)
Drive de CD-ROM y floppy
Acceso a internet a través
de un proveedor de servicio
Contar con una cuenta de correo
electrónico.
Conocimiento en la utilización
de internet
ACADEMICAS
Título a nivel doctorado
o magister debidamente acreditado y reconocido por alguna institución
de educación superior nacional o internacional debidamente acreditada
Contar con los papeles requeridos
por la casa superior de estudios
Experiencia en la enseñanza
virtual
Experiencia en diversas teorías
pedagógicas
|
| Casa superior de estudios |
Disminución de costos
en la difusión
Disminución de costos
en la contratación de docentes especialistas, ya que no será
necesario su presencia física y por lo tanto se podrá contar
con docentes nacionales e internacionales
Disminución de costos
en lo referente a infraestructura y su mantención
Expansión nacional e
internacional
Intercambio interinstitucional
entre universidades a nivel nacional e internacional
Aprovechamiento al máximo
del tiempo en la planificación,
Reducción de costos en
recursos humanos
Mayor facilidad de control y
adopción de nuevas estrategias
|
Habilidad innovadora
Capacidad de superación
Ganas de diversificarse
|
Privacidad
Seguridad
Facilidad de utilización
Facilidad de mantenimiento
Facilidad de divulgación
a nivel nacional e internacional
|
GENERALES
Poseer servidores de correo
electrónico, web, etc.
Routers, hubs, firewall, etc.
Todos los periféricos para armar una red
Acceso a internet a través
de un proveedor de servicio
Disponibilidad de inversión
en tecnología
ACADEMICAS
Estar debidamente acreditada
y reconocida nacional e internacionalmente(deseable)
Poseer prestigio ganado
Poseer pares académicos
|
4.2
Prioridades del Proyecto
Las prioridades son:
-
Lograr que los Recursos Humanos adquieran
mayor conocimiento a fin de ser aplicado en la sociedad donde habita.
-
Proveer de una infraestructura tecnológica.
-
Emplear un marco teórico y metodológico.
-
Realizar convenios interinstitucionales con
pares académicos acreditado a nivel interinstitucional.
-
Hacer uso de metodologías pedagógicas,
técnicas informáticas y herramientas de tecnología
de información y comunicación.
-
Facilitar costo y tiempo del participante.
-
Dotar de mayor diversificación de servicios
en aspectos de capacitación.
El objetivo de alta prioridad es:
Lograr que los Recursos Humanos
adquieran mayor conocimiento a fin de ser aplicado en la sociedad donde
habita.
El factor limitante es:
No disponer de medios económicos
que permitan adquirir tecnología de punta.
El factor de libertad es:
No disponer de infraestructura
lo suficientemente grande como para albergar gran cantidad de alumnos.
5.
Factores de suceso del producto
El éxito del Sistema de Educación
a distancia esta medido por la lista de factores, la temporarizacion,
el valor agregado y los elementos propiamente dicho.
Factores
-
Consenso y entendimiento de la filosofía
a aplicar en el sistema de enseñanza Educativa por parte de los
ejecutivos de la Instituciones Universitarias
-
Equipo formado por usuarios, especialistas
y facilitadores
-
Innovación provenientes de aportes
referido al conocimiento de la Enseñanza a distancia
-
Enfoque practico usando varias técnicas
de aprendizaje
-
Entrega de material didáctico actualizado
y de alto contenido
-
Presentación de material formal con
participación de niveles especializados y científicos
-
Mayor rentabilidad y competitividad profesional
-
Mayor efectividad organizacional de los centros
de enseñanza a distancia
-
Mayor satisfacción de usuarios
-
Mantener ventaja competitiva en
la nueva modalidad del sistema de Enseñanza a distancia
Temporarizacion del Sistema de Educación
a Distancia
La dimensión temporal del Sistema
de enseñanza a Distancia resulta ser un proceso de desarrollo
permanente a medida que cambian:
-
los componentes tecnológicos
-
las estrategias de los indicadores
-
las condiciones internas y externas
Valor Agregado
El valor agregado de los indicadores de
gestión y de resultados se visualiza:
-
creando ventajas competitivas o estratégicas
-
incrementando la participación del
proceso de enseñanza a distancia
-
proveyendo información diferenciada
-
creando competencia entre usuarios
-
incrementando cambio en las universidades
-
mejorando la toma de decisiones
Elementos del Sistema de Educación
a Distancia
Los productos a emplear en el Sistema de
Enseñanza a Distancia permite encontrar dos elementos importantes
para una evaluación del proceso de aprendizaje aplicado a usuarios
interesados en mantener un nivel de conocimiento acorde al mercado laboral
, estos dos elementos son:
Los Criterios de la eficacia
