• Razão Social
• Nome Fantasia
• CNPJ
• Endereço
• Inscrição Estadual
• Inscrição Municipal
• Data de fundação
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• Histórico

(Relate qual o tipo de negócio, como surgiu a idéia e quais as expectativas de seu desenvolvimento. Elabore um breve histórico sobre o início de seu negócio e sua situação atual ou, no caso de proposição de um empreendimento, como e quando planeja inicia-lo. Aborde a competência profissional da equipe (sócios e colaboradores), apontando as experiências anteriores que serão relevantes para a empresa. Identifique as oportunidades que serão exploradas para constituição, implantação e consolidação do negócio).

• Cenário

(Descreva o contexto contemporâneo e suas tendências futuras, apontando dados pertinentes ao setor da economia no qual estará inserido seu negócio, identificando e ressaltando os principais aspectos econômicos, sociais, políticos, tecnológicos, etc. que, de alguma forma, interfiram na empresa objeto do Plano).

(Sinalize como estará sua empresa no horizonte de 3 a 5 anos. Aponte qual o posicionamento almejado dentro do mercado. Visualize sua empresa como um negócio de sucesso).

• Análise Estratégica

Ambiente externo (fatores que interferem no negócio, sobre os quais o empreendedor não tem poder de influência)

• Oportunidades (liste os fatores externos positivos que promovam e beneficiem o desenvolvimento do negócio)
• Ameaças (liste os fatores externos negativos que comprometam o desenvolvimento do negócio)

Ambiente interno (fatores que interferem no negócio, sobre os quais o empreendedor exerce poder de influência).

• Pontos Fortes (relacione os fatores internos positivos que favoreçam o desenvolvimento do negócio).
• Pontos Fracos (relacione os fatores internos negativos que comprometam o desenvolvimento do negócio).

• Fatores Críticos de Sucesso

Cruzando os Pontos Fortes com as Oportunidades, descreva as situações que promoverão o desenvolvimento do negócio.

Visando dirimir os Pontos Fracos identificados face às Ameaças do ambiente externo, aponte as medidas a serem adotadas para evitar o fracasso do negócio.

• Missão

Aliando a melhor oportunidade (ambiente externo) com o principal ponto forte (ambiente interno), é possível construir a missão da empresa. Expresse, através de uma frase curta, a ser incorporada por todos os agentes envolvidos com a empresa, como ela atenderá plenamente as necessidades de seu público-alvo.

• Metas

O estabelecimento de metas permite ao empreendedor acompanhar o desempenho do negócio. As metas sinalizam os rumos, orientando o empreendedor durante o desenvolvimento do negócio. Lembre-se, as metas deverão ser: específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais. Tendo como alvo a visão estabelecida para o seu negócio, liste os principais marcos a serem alcançados, em ordem cronológica, identificando as pessoas responsáveis pelo cumprimento de cada meta.

Produto/Serviço 1:

Descrição:

Tecnologia utilizada (características técnicas e de desempenho):

Tempo para obsolescência:

Aplicação:

Produto/Serviço 2:

Descrição:

Tecnologia utilizada (características técnicas e de desempenho):

Tempo para obsolescência:

Aplicação:

• Disponibilidade de Produtos / serviços

(Cite os produtos e/ou serviços que se encontram disponíveis para venda)

• Produtos / serviços em fase de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação

Para cada produto e/ou serviço que se encontra na fase de P&D&I, mencione:

• Breve histórico (motivo pelo qual está sendo proposto o desenvolvimento, como está a tecnologia proposta no exterior e no Brasil, inovação tecnológica pretendida e tempo previsto para desenvolvimento)
• Estágio tecnológico (concepção, comprovação da viabilidade técnica, projeto básico, protótipo ou unidade piloto, testes, prospecção comercial)
• Estratégia de desenvolvimento tecnológico (metodologia utilizada e parcerias com pesquisadores e/ou instituições)
• Disponibilidade de desenhos ou protótipos

• Fluxo do processo

Construa o fluxograma do processo de fabricação do(s) produto(s) e/ou prestação do(s) serviço(s), identificando todos os passos através da simbologia adequada. Caso o produto/serviço esteja em concepção, faça também o fluxograma do processo de seu desenvolvimento.

• Recursos necessários

• Recursos humanos

• Espaço físico e instalações necessárias (especificação das condições necessárias e suficientes para o desenvolvimento das atividades da empresa), tais como: sistema elétrico, sistema hidráulico, iluminação, ventilação, circulação de máquinas e pessoas, condicionamento de ar, isolação termo-acústica, revestimentos especiais, construções específicas etc. ( Anexar um lay-out do aproveitamento do espaço físico).

• Equipamentos e materiais permanentes (computadores, fax, copiadoras, bancadas, mobiliário, máquinas utilizadas na produção de bens e demais equipamentos necessários em cada etapa dos fluxogramas apresentados)

• Fornecedores

Listar os principais insumos utilizados no processo de produção, incluindo o número de fornecedores disponíveis e potenciais, e o seu principal fornecedor atual.

• Riscos e Agressões ao Meio Ambiente

Para cada um dos seus produtos e/ou serviços, citar os possíveis riscos - químico, físico, biológico, ergonômico ou mecânico - que poderão estar presentes quer no processo de produção, quer para o público consumidor.

Mencionar a existência de resíduos - gasosos, líquidos ou sólidos - no processo de produção e quais mecanismos serão utilizados no descarte.

• Registros necessários

Determine os registros necessários para a comercialização de seus produtos e serviços, tais como na Vigilância Sanitária, CETESB, CREA, etc..

Relatar os acordos de Royalties sobre os produtos.

Caso não haja proteção, especificar o motivo.

• Sistema de Qualidade

Com base nos conceitos da Qualidade Total, deverá ser exposta qual a Política da Qualidade adotada pela empresa.

• Alianças estratégicas necessárias

Determine as entidades e/ou pessoas com as quais pretende-se fazer alianças, qual o tipo de aliança desejada (determinadas etapas da produção, garantia da qualidade, viabilização da comercialização, realização do pós-venda, etc.) e quais os benefícios esperados para ambas as partes.

• Metas

Listas as metas específicas de ações referentes ao tópico Produtos/Serviços, isto é, desenvolvimento de novos produtos, melhorias no processo, aquisição de máquinas, contratação de pessoas, obtenção de registros, estabelecimento de alianças, etc..

• Identificação do Público-alvo

Quem será o usuário de seu produto e/ou serviço?

• Identificação dos clientes

Quem compra seu produto e/ou serviço? (Nem sempre o usuário é o comprador).

• Segmentação

Diferentes tipos de clientes merecem abordagens e tratamentos distintos. Como os clientes serão agrupados e quais as características de cada nicho?

• Tamanho do mercado atual

Estime em volume financeiro e, se possível, em número de clientes, o tamanho do mercado total e de cada um dos nichos.

• Concorrentes

Liste seus principais concorrentes, não esquecendo de considerar os concorrentes indiretos, isto é, aqueles que têm produtos e/ou serviços diferentes do seu, mas que atendem as mesmas necessidades.

Apresente através de diagramas (formato de "pizza") como o mercado está dividido entre a sua empresa e os concorrentes diretos, ou seja, apresente a fatia do mercado que sua empresa atende ou pretende atender.

• Tendências

Qual o comportamento esperado/previsto do mercado visado? O pretendido está em expansão, estabilidade ou em retração? Evite expressões como "crescimento exponencial", "franca expansão" e etc.. Apresente justificativas plausíveis e, se possível, taxas de crescimento/retração previstas.

• Participação pretendida no mercado

Apresente as pretensões da empresa em termos percentuais de atendimento de mercado, no decorrer dos próximos três anos.

Listas as metas específicas de ações referentes ao tópico Mercado, isto é, conquista de novos clientes, exploração de novos nichos, aumento da participação no mercado, atuação no mercado externo, etc..

• Localização

A localização de sua empresa (rua, bairro, município, estado, incubadora, parque tecnológico) é um fator influente no sucesso do negócio? Justifique.

• Canais de distribuição

Como seus produtos e/ou serviços chegarão até seus clientes?

• Registro de Domínio

Determine o grau de importância da presença na Internet para seu negócio, informando se há domínio registrado junto à FAPESP ou INTERNIC e quais providências deverão ser tomadas.

• Diferencial perante a concorrência

Quais as características de seus produtos e/ou serviços que fazem com que o cliente opte por sua empresa?

• Estratégias de Promoção

Quais os instrumentos de divulgação de seus produtos e/ou serviços? Como será a sensibilização do seu público-alvo? Como seus clientes potenciais serão abordados?

• Pós-venda

Como será mantido o contato com o cliente após a venda dos produtos e/ou serviços? (satisfação de uso, assistência técnica, manutenção etc)

• Fluxo de atendimento ao cliente

Construa o fluxograma do processo de atendimento ao cliente, isto é, mostrando todos os passos desde o contato inicial com o cliente, passando pela produção e comercialização de seu produto/serviço até o pós-venda, identificando todos as etapas através da simbologia adequada.

• Metas

Listas as metas específicas de ações referentes ao tópico Marketing, isto é, criação de tabelas de preços e descontos, criação de logotipo, aquisição de papelaria básica, elaboração de material de divulgação, publicação de página na Internet, participação em feiras, congressos, etc..

O fluxo de caixa demonstrou que a empresa apresenta Taxa de ____ % ao semestre ou Taxa de _____% a. a. ((Taxa ao semestre +1) ²)-1

Levando-se em consideração uma Taxa de Desconto Semestral de ___ %, chegou-se à conclusão que o VP da empresa é de R$ _________

De forma a sintetizar as Metas determinadas ao longo do Plano, transporte-as para o cronograma abaixo, determinando seu início previsto e seu prazo para conclusão.

• Capacitação técnica da equipe (currículos dos sócios e outras pessoas-chave)
• Catálogos
• Publicações
• Experiência empresarial
• Contratos de parceria

Essa parte vai, na verdade, no início do Plano. Entretanto, só pode ser desenvolvida após o preenchimento de todas as partes anteriores, não devendo ultrapassar o tamanho de 2 páginas.

Os aspectos que devem estar contidos em um SUMÁRIO EXECUTIVO de um Plano de Negócios são:

• A empresa e o produto: a oportunidade que foi identificada, sua transformação em um negócio e o que vai ser vendido.
• Qual o mercado para os produtos da empresa e como será feita a abordagem a este mercado?
• Qual a missão da empresa, a imagem que se pretende projetar dela, os fatores críticos de sucesso?
• Um resumo de como o produto ou serviço será vendido, como vai se manter atualizado e como serão cumpridos os objetivos da empresa, isto é, como vai ser sua operação.
• Quem são os seus sócios e a estrutura de propriedade da empresa?
• Quais os investimentos necessários para a empresa se posicionar no mercado?
• Quanto será necessário mensalmente para manter a empresa em funcionamento sem faturar ("burning-rate")?
• Qual a receita prevista e a forma como vai ser sua evolução?
• Em que ponto a empresa passa a ter receitas capazes de cobrir suas despesas?