Prof

Plano de Negócio de Informática – PNI

Prof. Irineu Francisco de Aguiar

aguiatec@yahoo.com.br

Elaboração de Plano de Negócio de Informática (PNI)

O Plano de Negócio de Informática – PNI orienta a definição de aplicações de informática nos vários setores da sociedade.

O PNI consiste em analisar as atividades empresariais, verificando quais as possíveis aplicações de informática, os recursos necessários para sua implementação e a estratégia que será adotada para a execução do plano.

A informatização da empresa pode seguir diretrizes técnicas, por exemplo, com a automação dos processos; ou estratégias nas quais a empresa pretende obter vantagem competitiva, através da implementação e o contínuo aprimoramento da Tecnologia da Informação. Tanto uma como a outra estratégia é válida, e deve constar do Plano de Negócio.

O Plano de Negócio de Informática permite acompanhar quais aplicações de recursos físicos e financeiros serão necessários para o aprimoramento e desenvolvimento tecnológico da empresa.

Desde o início do processo de definição e implementação do PNI, o profissional deve adotar postura próativa, procurando ver além das estruturas formais.

1ª FASE: ESTUDO DA EMPRESA

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Etapa de Identificação da empresa, com a descrição dos dados referentes à:

Razão Social

Nome Fantasia

CNPJ

Endereço

Inscrição Estadual

Inscrição Municipal

Data de fundação

Telefone /fax

Home-page E-mail

2. IDENTIFICAÇÃO DOS SÓCIOS

Etapa de identificação dos sócios, com a determinação da participação societária:

Nome	Atribuição	Participação Societária

3. O EMPREENDIMENTO

Definição do Negócio

Descreva em qual segmento da economia sua empresa atuará. Procure utilizar uma macrovisão da sociedade, da empresa, dos produtos e serviços oferecidos.

Histórico

Descreva qual o tipo de negócio, como surgiu a idéia e quais as expectativas de seu desenvolvimento. Elabore um breve histórico sobre o início de seu negócio e sua situação atual ou, no caso de proposição de um empreendimento, como e quando planeja iniciá-lo.

Cenário

Descreva o contexto atual e tendências futuras, apontando dados pertinentes ao setor da economia no qual estará inserido seu negócio, identificando e ressaltando os principais aspectos econômicos, sociais, políticos, tecnológicos, etc. que, de alguma forma, interfiram no Plano.

Visão

Sinalize como estará sua empresa no horizonte de 3 a 5 anos. Aponte qual o posicionamento almejado dentro do mercado. Visualize sua empresa como um negócio de sucesso.

Análise Estratégica

Ambiente externo

Oportunidades

liste os fatores externos positivos que promovam e beneficiem o desenvolvimento do negócio

Ameaças

liste os fatores externos negativos que comprometam o desenvolvimento do negócio

Ambiente interno

Pontos Fortes

relacione os fatores internos positivos que favoreçam o desenvolvimento do negócio.

Pontos Fracos

relacione os fatores internos negativos que comprometam o desenvolvimento do negócio.

Fatores Críticos de Sucesso

Cruzando os Pontos Fortes com as Oportunidades, descreva as situações que promoverão o desenvolvimento do negócio.

Visando dirimir os Pontos Fracos identificados face às Ameaças do ambiente externo, aponte as medidas a serem adotadas para evitar o fracasso do negócio.

Missão

Aliando a melhor oportunidade (ambiente externo) com o principal ponto forte (ambiente interno), é possível construir a missão da empresa.

Expresse, através de uma frase curta, a ser incorporada por todos os agentes envolvidos com a empresa, como ela atenderá plenamente as necessidades de seu público-alvo.

Metas

O estabelecimento de metas permite ao empreendedor acompanhar o desempenho do negócio. As metas sinalizam os rumos, orientando o empreendedor durante o desenvolvimento do negócio. Lembre-se, as metas deverão ser: específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais. Tendo como alvo a visão estabelecida para o seu negócio, liste os principais marcos a serem alcançados, em ordem cronológica, identificando as pessoas responsáveis pelo cumprimento de cada meta.

Meta	Mês/ano	Responsáveis

A obtenção das informações especificas e gerais da empresas, bem como os seus objetivos, produtos, serviços, clientes, fornecedores, processos e atividades internas, além das informações mercadológicas sobre as empresas e os seus concorrentes diretos fazem parte desta fase.

Nesta fase de estudo da empresa, devem ser definidos os fatores críticos de sucesso; através da verificação das oportunidades e ameaças no ambiente externo(concorrentes, fornecedores, clientes, legislação, tendências tecnológicas), e dos pontos fortes e fracos, verificados na análise interna da empresa, onde a partir desta análise ( interna e externa ) é que são descobertos e definidos os FCS ( fatores críticos de sucesso ).

Com a determinação dos fatores críticos de sucesso, deve-se procurar maximizar os pontos fortes e as oportunidades e minimizar os pontos fracos e as ameaças.

Após a determinação dos fatores críticos de sucesso, determina-se a estratégia da empresa, com a determinação de princípios informacionais, com a divulgação da Missão, onde espera-se que a divulgação destes princípios na empresa, orientem os trabalhos de todos os colaboradores da organização, de modo que todos caminhem no mesmo sentido, rumo à realização dos objetivos globais da empresa.

Por envolver várias informações, dentro e fora da empresa, esta fase permite a utilização de métodos de análise de sistema e ferramentas de análise, podendo ser estruturada, como o diagrama de fluxo de dados, ou orientada a objeto, ou análise essencial, voltada para os eventos, ou o estudo do organograma, ou a análise do negócio, entre outras ferramentas, que são escolhidas pelos analistas de sistemas.

Inicialmente o analista forçosamente faz o levantamento de dados baseado nas tarefas desempenhadas pelas pessoas, observando as funções das mesmas, através da leitura do manual organizacional da empresa, por exemplo. Desse modo o analista, obtém uma visão funcional e estruturada da empresa.

Em seguida, o analista deve reordenar mentalmente essas funções, em processos de trabalho, sendo que para isto o analista deve pensar o trabalho em termos de quais são as técnicas utilizadas para a realização do trabalho.

Esta é a definição importante neste momento, para se pensar os processos, é necessário pensar, as técnicas utilizadas.

Através do raciocínio dos processos, o analista consegue fazer a transposição do mundo real da empresa, para o mundo dos objetos(da orientação a objeto), utilizando recursos e conceitos de modelagem empresarial.

Os conceitos de modelagem empresarial buscam fazer a representação do mundo real, através de técnicas de modelagem ( desenhos ), orientadas para a criação de produtos (modelos) que sirvam de entrada (input) para as técnicas de análise e programação (estruturada, essencial, objetos, .... )

É nesta fase que se definem quais serão os processos a serem informatizados, em função da estratégia, das prioridades estabelecidas e das tecnologias almejadas pela empresa.

4. PRODUTOS / SERVIÇOS

Descrição

Descreva seu(s) produto(s)/serviço(s) utilizando a forma mais leiga possível, com o máximo de detalhes, para que qualquer leitor entenda sua finalidade e uso, apresentando as principais características tecnológicas de cada um deles, com a previsão de sua obsolescência, além de suas respectivas aplicações)

Produto/Serviço 1:

Descrição:

Tecnologia utilizada (características técnicas e de desempenho):

Tempo para obsolescência:

Aplicação:

Produto/Serviço 2:

Descrição:

Tecnologia utilizada (características técnicas e de desempenho):

Tempo para obsolescência:

Aplicação:

Disponibilidade de Produtos / serviços

Cite os produtos e/ou serviços disponíveis

Produtos / serviços disponíveis

Produtos / serviços em fase de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação

Para cada produto e/ou serviço que se encontra na fase de P&D&I, mencione:

Breve histórico (motivo pelo qual está sendo proposto o desenvolvimento, como está a tecnologia proposta no exterior e no Brasil, inovação tecnológica pretendida e tempo previsto para desenvolvimento)
Estágio tecnológico (concepção, comprovação da viabilidade técnica, projeto básico, protótipo ou unidade piloto, testes, prospecção comercial)
Estratégia de desenvolvimento tecnológico (metodologia utilizada e parcerias com pesquisadores e/ou instituições)
Disponibilidade de desenhos ou protótipos

Fluxo do processo

Construa o fluxograma do processo de fabricação do(s) produto(s) e/ou prestação do(s) serviço(s), identificando todos os passos através da simbologia adequada. Caso o produto/serviço esteja em concepção, faça também o fluxograma do processo de seu desenvolvimento.

Recursos necessários

Recursos humanos

Quantidade	Qualificação	Função	Situação (existente ou a contratar)

Espaço físico e instalações necessárias (especificação das condições necessárias e suficientes para o desenvolvimento das atividades da empresa), tais como: sistema elétrico, sistema hidráulico, iluminação, ventilação, circulação de máquinas e pessoas, condicionamento de ar, isolação termo-acústica, revestimentos especiais, construções específicas etc. ( Anexar um lay-out do aproveitamento do espaço físico).

Equipamentos e materiais permanentes (computadores, fax, copiadoras, bancadas, mobiliário, máquinas utilizadas na produção de bens e demais equipamentos necessários em cada etapa dos fluxogramas apresentados)

Quantidade	Equipamentos e materiais	Situação (existente ou a adquirir)

Fornecedores

Listar os principais insumos utilizados no processo de produção, incluindo o número de fornecedores disponíveis e potenciais, e o seu principal fornecedor atual.

Insumo	Número de fornecedores	Principal Fornecedor

Normas e Regulamentos Técnicos

Relacionar as normas e regulamentos técnicos a que o(s) produto(s) e/ou serviço(s) está(ão) sujeito(s).

*Normas e Regulamentos Técnicos*
PRODUTO/SERVIÇO	NORMA /REGULAMENTO

Riscos e Agressões ao Meio Ambiente

Para cada um dos seus produtos e/ou serviços, citar os possíveis riscos - químico, físico, biológico, ergonômico ou mecânico - que poderão estar presentes quer no processo de produção, quer para o público consumidor.

Mencionar a existência de resíduos - gasosos, líquidos ou sólidos - no processo de produção e quais mecanismos serão utilizados no descarte.

Registros necessários

Determine os registros necessários para a comercialização de seus produtos e serviços, tais como na Vigilância Sanitária, CETESB, CREA, etc..

*Registros necessários*
PRODUTO/SERVIÇO	Entidade

Propriedade Intelectual

Relacionar marcas e patentes obtidas ou processos em andamento.

Relatar os acordos de Royalties sobre os produtos.

Caso não haja proteção, especificar o motivo.

Sistema de Qualidade

Com base nos conceitos da Qualidade Total, deverá ser exposta qual a Política da Qualidade adotada pela empresa.

Alianças estratégicas necessárias

Determine as entidades e/ou pessoas com as quais pretende-se fazer alianças, qual o tipo de aliança desejada (determinadas etapas da produção, garantia da qualidade, viabilização da comercialização, realização do pós-venda, etc.) e quais os benefícios esperados para ambas as partes.

Entidade	Motivo	Vantagens próprias	Vantagens do parceiro

Metas

Listas as metas específicas de ações referentes ao tópico Produtos/Serviços, isto é, desenvolvimento de novos produtos, melhorias no processo, aquisição de máquinas, contratação de pessoas, obtenção de registros, estabelecimento de alianças, etc..

Meta	Mês/ano	Responsáveis

5. MERCADO

Identificação do Público-alvo

Quem será o usuário de seu produto e/ou serviço?

Identificação dos clientes

Quem compra seu produto e/ou serviço? (Nem sempre o usuário é o comprador).

Segmentação

Diferentes tipos de clientes merecem abordagens e tratamentos distintos. Como os clientes serão agrupados e quais as características de cada nicho?

Tamanho do mercado atual

Estime em volume financeiro e, se possível, em número de clientes, o tamanho do mercado total e de cada um dos nichos.

Concorrentes

Liste seus principais concorrentes, não esquecendo de considerar os concorrentes indiretos, isto é, aqueles que têm produtos e/ou serviços diferentes do seu, mas que atendem as mesmas necessidades.

Apresente através de diagramas (formato de "pizza") como o mercado está dividido entre a sua empresa e os concorrentes diretos, ou seja, apresente a fatia do mercado que sua empresa atende ou pretende atender.

Empresa	Porte	Percentual do mercado	Informações Operacionais

Tendências

Qual o comportamento esperado/previsto do mercado visado? O pretendido está em expansão, estabilidade ou em retração? Evite expressões como "crescimento exponencial", "franca expansão" e etc.. Apresente justificativas plausíveis e, se possível, taxas de crescimento/retração previstas.

Participação pretendida no mercado

Apresente as pretensões da empresa em termos percentuais de atendimento de mercado, no decorrer dos próximos três anos.

Metas

Listas as metas específicas de ações referentes ao tópico Mercado, isto é, conquista de novos clientes, exploração de novos nichos, aumento da participação no mercado, atuação no mercado externo, etc..

Meta	Mês/ano	Responsáveis

6. MARKETING

Política de preços

Estime quanto o seu cliente está disposto a pagar ou, caso seja inviável, determine qual será a política de preços adotada. De que forma os preços e os descontos praticados catalisarão a atração de novos clientes e a manutenção dos antigos, tornando-os fiéis à sua empresa?

Localização

A localização de sua empresa (rua, bairro, município, estado, incubadora, parque tecnológico) é um fator influente no sucesso do negócio? Justifique.

Canais de distribuição

Como seus produtos e/ou serviços chegarão até seus clientes?

Registro de Domínio

Determine o grau de importância da presença na Internet para seu negócio, informando se há domínio registrado junto à FAPESP ou INTERNIC e quais providências deverão ser tomadas.

Diferencial perante a concorrência

Quais as características de seus produtos e/ou serviços que fazem com que o cliente opte por sua empresa?

Estratégias de Promoção

Quais os instrumentos de divulgação de seus produtos e/ou serviços? Como será a sensibilização do seu público-alvo? Como seus clientes potenciais serão abordados?

Pós-venda

Como será mantido o contato com o cliente após a venda dos produtos e/ou serviços? (satisfação de uso, assistência técnica, manutenção etc)

Fluxo de atendimento ao cliente

Construa o fluxograma do processo de atendimento ao cliente, isto é, mostrando todos os passos desde o contato inicial com o cliente, passando pela produção e comercialização de seu produto/serviço até o pós-venda, identificando todos as etapas através da simbologia adequada.

Metas

Listas as metas específicas de ações referentes ao tópico Marketing, isto é, criação de tabelas de preços e descontos, criação de logotipo, aquisição de papelaria básica, elaboração de material de divulgação, publicação de página na Internet, participação em feiras, congressos, etc..

Meta	Mês/ano	Responsáveis

2ª FASE: DEFINIÇÃO DAS APLICAÇÕES

Ao término do levantamento dos dados e identificados as principais atividades, inicia-se a próxima fase que tem por definição as aplicações de informática possíveis de serem realizadas nas empresas, ou seja, constatar quais seriam as vantagens do uso do computador em determinada atividade.

Três níveis compõem esta definição:

Nível operacional: processo de produção, atividade de escritório (emissão de cheque por exemplo), entre outras coisas.
Nível tático: controle de processo e/ou sistema.
Nível estratégico: sistema de apoio a decisão, sistemas de informação executivas .

Alguns aspectos das observações deverão constar dessa definição uma vez que se pode propor tanto as aplicações básicas como automação da contabilidade e folha de pagamento, bem como aplicações de vanguarda.

Um outro aspecto que deve ser levado sempre em conta é verificação das aplicações existentes antes de mandar fazer uma reformulação completa do setor da empresa. Quanto a este aspecto, tratam-se dos chamados "sistemas legados", de maneira que as definições de hardware e software, devem contemplar os sistemas já existentes na empresa, buscando viabilizar a continuidade da sua existência, tanto em termos de softwares, como de equipamentos antigos. Um exemplo, que pode ser citado é a proposta de criação de uma INTRANET, que além de viabilizar e implementar tecnologias atuais, possibilitam a convivência com tecnologias antigas, como é o caso dos micros 486, e das antigas aplicações em Clipper, onde ferramentas atuais permitem a criação de interface amigável, através do navegador.

3ª FASE: DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA DE IMPLEMENTAÇÃO

Após a definição das aplicações, começa-se a pensar sobre como colocar o plano em prática.

Aqui é importante perceber que a estratégia de implementação do PNI, é algo diferente da estratégia global da empresa.

É preciso definir qual a estratégia a ser adotada para execução do Plano de Negócio antes de escolher quais as aplicações a serem instaladas.

Alguns dados devem ser levados em consideração:

os objetivos atuais da empresa bem como seus fatores críticos de sucessos;
aspectos positivos e negativos de cada aplicação sugerida;
experiência da empresa com a informática (Cultura e comportamento) ;
aspectos mercadológicos e de competitividade;

O desenrolar, bem como a eficaz implementação do Plano de Negócio depende da abordagem correta dada à estratégia.

Aqui o comentário que se pode fazer, é que de nada adianta sistemas perfeitos, uso de alta tecnologia, sem o apoio dos usuários do sistema. A grande questão que se coloca é como fazer para que os usuários, os recursos humanos da empresa, utilizem adequadamente os sistemas informacionais. O profissional de informática sabe que este "gap"existente, deve-se às características e necessidades na definição dos sistemas de informática, em especial às definições de bancos de dados.

Considera-se que os ativos mais importantes da empresa, são as pessoas, os recursos humanos, e é neste sentido que devemos orientar os nossos esforços de utilização das tecnologias disponíveis.

Hoje em dia, utilizam-se conceitos modernos de treinamento e desenvolvimento, que procuram viabilizar este "gap" existente, entre os recursos humanos e os recursos materiais, tecnológicos de uma empresa.

4ª FASE: DEFINIÇÃO DE SOFTWARE

Começa-se esta fase após o momento em que a definição das aplicações e a estratégia de implementação estiverem adequadas. Como se pode perceber é nesta fase que se começa a execução real do Plano de Negócio de Informática.

De acordo com as aplicações propostas, deverão ser escolhidos os programas que executarão as atividades relacionadas com os processos da empresa.

Os software a serem escolhidos estão dentre três categorias:

software básico: sistema operacional, utilitário e aplicativo básico, como planilha eletrônica, editor de texto e outro;

pacotes: sistemas prontos, comercializados por vendedores de softwares, como sistema de contabilidade, folha de pagamento e controle de produção;

sistema projetados especialmente para a empresa, feitos por uma equipe própria de desenvolvimento, ou por terceiros.

Não esquecer a importância da avaliação das características positivas e negativas que levaram ao uso de um software especifico.

Utilizar os conceitos do TCO - custos totais de propriedade, na avaliação dos softwares e hardwares, a serem escolhidos.

5ª FASE: DEFINIÇÃO DE BANCO DE DADOS

Definição dos bancos de dados, eles constituem o repositório dos dados da empresa.

Diversos aspectos devem ser considerados, desde a existência de Data Warehouse (armazém de dados), como a utilização de Datamart's ( bancos de dados departamentais ), como aspectos relacionados à Segurança dos dados, e o conjunto de ferramentas disponíveis, que acompanham o banco de dados.

6ª FASE: DEFINIÇÃO DE REDE ( INTERNET/INTRANET/EXTRANET)

Utilização dos recursos de telecomunicações, com o uso de redes internas, e externas.

Definir as tecnologias a serem utilizadas na implementação das redes de computadores internos e externos.

7ª FASE: DEFINIÇÃO DE HARDWARE

De acordo com o definido nas fases anteriores, serão escolhidos os equipamentos que suportarão os mesmos e serão de dois tipos:

básico: computadores, cabos e conexões, periférico básico;

específico: equipamento especializados para uma determinada atividade, como por exemplo uma unidade de disquete , ou um gravador de CD ROM .

Também devem ser considerados os aspectos positivos e negativos que justificam a escolha de equipamento. Utilizar os conceitos do TCO - Custos totais de propriedade, na avaliação dos hardwares a serem escolhidos. O TCO consiste basicamente em considerar todos os custos orçados e colocà-los em bases anuais, para comparações e análises. O TCO procura tratar também dos custos não orçados no ínicio do projeto, procurando demonstrar a vantagem na aquisição de soluções de Hardware e Software que incorporem tarefas de gerenciamento, treinamento e manutenção dos sistemas.

Neste item também devem ser consideradas as hipóteses de leasing, e terceirização, na alocação dos equipamentos.

8ª FASE: DEFINIÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Estudo do perfil dos funcionários que irão ter a responsabilidade de tornar realidade, as aplicações definidas, de acordo com os três níveis:

nível operacional: pessoal que deve ser habilitado a manipular os equipamentos e os programas;

nível de controle: administração e supervisão dos funcionários de nível operacional;

nível administrativo: diretores e responsáveis pela área de informática na empresa.

Enfase especial é dada aos aspectos de descentralização dos recursos informacionais, com a alocação de funcionários diretamente nas áreas fins, bem como com os processos de terceirização ( out-sourcing ) e as chamadas "quarteirizações", com a contratação de empresas especializadas na alocação de pessoal.

DEFINIÇÃO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO

O conhecimento de âmbito técnico deve ser oferecido aos funcionários de nível operacional, enquanto que aos de outros níveis deverão obter conhecimento administrativo e técnicos.

Nesta parte devem ser orçados os custos com recursos humanos , os custos com treinamento, etc... novamente o raciocínio, envolve os custos totais de propriedade.

9ª FASE: DEFINIÇÃO DE ESTRUTURA DE SEGURANÇA E AUDITORIA

elaboração de Plano de Segurança
elaboração de Plano de Contingência
elaboração de Plano de Auditoria de Sistemas

10ª FASE: DEFINIÇÃO DE ESTRUTURA E APOIO

INFRA-ESTRUTURA:

A Infra-estrutura consiste na preparação da empresa para instalação e manutenção das aplicações. Esta preparação envolve os seguintes aspectos:

local físico dos equipamentos;
instalação elétrica;
prevenção de acidentes;
temperatura e umidade adequada para o perfeito funcionamento dos equipamentos;
cuidados especiais, etc.

APOIO:

A definição de apoio consiste no suporte necessário aos equipamentos e os programas, tanto para manutenção como o desenvolvimento, incluindo aspectos como:

equipe interna de manutenção de programas e equipamentos;
suporte a usuário ( help desk , Hot line , etc...)
contato com fornecedores de hardware e software;
estoques de suprimentos, como papeis, disquetes, cabos entre outras coisas;
contato com outras empresas de manutenção e desenvolvimento do sistema;

11ª FASE: ELABORAÇÃO DO CRONOGRAMA FÍSICO FINANCEIRO

A fase final do Plano de Negócio consiste em organizar as fases anteriores na forma de um cronograma, considerando:

fase de implementação: devem acompanhar as idéias definidas na estratégia de implementação;
prazo de execução de cada fase;
custos relacionados com cada fase.

Na elaboração do cronograma físico financeiro deve-se à medida do possível, utilizar os conceitos do TCO ( custo total de propriedade ), procurando abranger todos os custos possíveis de serem orçados e deve-se ter a preocupação com os custos não orçados, como treinamento informal, tempo gasto com dúvidas, etc...

ASPECTOS FINANCEIROS

Planilha de Investimentos

Item	Conta	Justificativa
Desembolsos Estratégicos	Treinamento e capacitação
	Estudos e projetos
	Consultorias
	Outros
Instalações civis	Projeto
	Construção
	Compra/aluguel
	Melhorias/reformas
	Outros
Equipamentos	Móveis, estantes, prateleiras
	Máquinas e equipamentos
	Automação
	Informática
	Laboratório
	Outros
Desembolsos Gerais	Material de escritório
	Seguros
	Atividade promocional
	Contábil/jurídica
	Licenças e Registros
	Outros
Reservas	Caixa
	Salários e encargos
	Despesas operacionais
	Outros

Planilha de Custos e Despesas

Item	Conta	Justificativa
Custos	Matéria Prima
	Salários e Encargos
	Serviços de Terceiros
	Impostos
	Outros
Despesas Operacionais	Telecomunicações
	Energia Elétrica
	Salários e Encargos
	Manutenção
	Pró-labore
	Publicidade e promoções
	Vendas
	Outros
Despesas Estruturais	Aluguel/Condomínio
	Água
	Contador
	Correios
	Jornais e revistas
	Material de Escritório
	Material de Limpeza
	Seguros
	Outros
Despesas Financeiras	Amortizações
	Juros
	Outros

Planilha de Receitas

Item	Conta	Justificativa
Receitas Operacionais	Produto 1
	Produto 2
	Produto 3
	Serviço 1
	Serviço 2
	Serviço 3
	Outros

Receitas Não-Operacionais	Rendimentos Financeiros
	Empréstimos
	Capital dos sócios
	Subsídios
	Bolsas
	Financiamentos
	Outros

Planilha de Investimento Externo

Item	Justificativa	Data prevista
Investimento Externo 1
Investimento Externo 2
Investimento Externo 3

Taxa de Retorno (Taxa)

O fluxo de caixa demonstrou que a empresa apresenta Taxa de ____ % ao semestre ou Taxa de _____% a. a. ((Taxa ao semestre +1) ²)-1

Valor Presente (VP)

Levando-se em consideração uma Taxa de Desconto Semestral de ___ %, chegou-se à conclusão que o VP da empresa é de R$ _________

CRONOGRAMA FÍSICO ESTRATÉGICO

De forma a sintetizar as Metas determinadas ao longo do Plano, transporte-as para o cronograma abaixo, determinando seu início previsto e seu prazo para conclusão.

Atividade/Trimestre	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	Responsabilidade
Empreendimento


Produtos/Serviços


Mercado


Marketing


Investimento externo

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Capacitação técnica da equipe (currículos dos sócios e outras pessoas-chave)
Catálogos
Publicações
Experiência empresarial
Contratos de parceria

SUMÁRIO EXECUTIVO

Essa parte vai, na verdade, no início do Plano. Entretanto, só pode ser desenvolvida após o preenchimento de todas as partes anteriores, não devendo ultrapassar o tamanho de 2 páginas.

Os aspectos que devem estar contidos em um SUMÁRIO EXECUTIVO de um Plano de Negócios de Informática são:

A empresa e o produto: a oportunidade que foi identificada, sua transformação em um negócio e o que vai ser vendido.
Qual o mercado para os produtos da empresa e como será feita a abordagem a este mercado?
Qual a missão da empresa, a imagem que se pretende projetar dela, os fatores críticos de sucesso?
Um resumo de como o produto ou serviço será vendido, como vai se manter atualizado e como serão cumpridos os objetivos da empresa, isto é, como vai ser sua operação.
Quem são os seus sócios e a estrutura de propriedade da empresa?
Quais os investimentos necessários para a empresa se posicionar no mercado?
Quanto será necessário mensalmente para manter a empresa em funcionamento sem faturar ("burning-rate")?
Qual a receita prevista e a forma como vai ser sua evolução?

Em que ponto a empresa passa a ter receitas capazes de cobrir suas despesas?